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石家庄兄弟连教育

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石家庄兄弟连分层次分阶段的学习,由浅入深,根据学员的不同层次因材施教,授课中使用的案例都是真实的案例

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石家庄新媒体运营培训

  • 课程介绍

  • 相关知识

  • 2019-11-18
石家庄兄弟连教育

21世纪,将是一个全新的,无接触的,网络化的市场时代,科技,经济和社会的发展使信息社会的内涵有了进一步的改变,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,也改变了人们工作,学习,生活,和交流的环境,同时,也是促使企业积极利用新的技术和手段来改变企业的经营理念,经营组织,经营方式和方法。

市场瞬息万变   老司机带你攻破 营销壁垒

  • 网络营销岗位人才

    重需求勤调研

    对网络营销岗位人才需求进行调研与分析,覆盖电商、金融、O2O等3200个细分行业,洞悉营销新趋势!

  • 高能力高起点

    高能力高起点

    学员毕业即具备全局把控能力,掌握精准推广方式及后期数据分析调整能力,职场新秀不走弯路,直通经理岗!

  • 大咖教师

    大咖强讲师牛

    网络营销讲师团队,由北大学霸、百度营销经理、营销海归大咖领衔,特邀行业实战专家为客座讲师!

  • 网络营销热门推广技术

    全栈式全干货

    课程全面引入网络营销热门推广技术、思路、策略与方法。全栈模式覆盖热门干货!

  • 课程全程实战

    重实战重落地

    课程全程实战案例驱动,数十个企业大型商业营销项目实操。全真工作场景,全新学习体验,直击企业核心案例!

  • 一对一模式

    一对一模式新

    根据打分情况及时调整授课,每一天、每一名学员都是讲师关注的焦点,学习效率倍增,堪称一对一辅导。

  • 精英分享

    邀精英云分享

    定期举办营销技能分享交流讲座,传授精辟见解与实战理论,帮学员拓展营销视野,把控市场脉搏。

  • 职业素养课

    重发展着眼远

    学策划、学分析、学整合,职业素养课贯穿始终,注重学员综合营销能力,在网络营销领域走得更长远。


技高一筹 薪高一等! 学会网络营销就是守住 “金饭碗”

互联网+时代背景下,网络营销是今后所有实业公司和互联网公司的发展方向,
利用网络资源对产品和企业进行有效营销让产品和企业被更多的人所熟知,
捞金到手软,这是网络营销的威力所在,营销人才炙手可热

  • 互联网行业
    中国十大富豪过半来自互联网行业 icon

    2017年中国内地富豪排行榜前10名中互联网行业富豪占据半壁江山,其中,马云、马化腾、丁磊、李彦宏都依赖互联网营销高速发展富甲一方,顺丰创始人王卫、万达董事长王健林也与网络营销息息相关。

  • 网络营销发展
    政府出台“互联网+”政策助力网络营销发展 icon

    李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,提出推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。


网络营销就业前景  网络营销前景分析: 
网络在21世纪以极其惊人的速度发展成熟,而作为新的媒介平台,也必然成为众商家的角逐之地.网络营销所具有的巨大优势让网络营销日益繁荣。网络营销作为互联网时代的朝阳产业,对应聘者的要求也出现了一些新特征,其中最明显的就是对复合型人才的要求,它要求应聘者具有计算机、网络、市场营销等多重知识背景。网络营销人才在就业市场上极度紧缺,出现了巨大的人才缺口。
 

互联网+时代 背景下 网络营销如何 “捞金” 到手软?

网络营销新技术、新案例、新策略层出不穷,帮助品牌、产品增加曝光度,
提高知名度,每一项经典成功案例背后都值得深度剖析

  • 整合营销 icon

    小米生态链疯狂成长

  •  电商营销 icon

    天猫双11购物狂欢节

  • 社会化媒体营销 icon

    江小白,年轻白酒缔造者

  • H5营销 icon

    百雀羚一镜到底神广告

  • 热点营销 icon

    卫龙辣条,火遍互联网圈的零食产品

  • 文案营销 icon

    网易云音乐地铁刷屏事件

  • 品牌营销 icon

    三只松鼠,品牌卖萌卖出10亿

  • 信息流投放 icon

    保时捷新款车型短视频广告




就业口径宽广 学完这门课美女都叫你 干爹

石家庄兄弟连网络营销课程包含建站及运营模块、SEO模块、SEM模块、新媒体模块、电商模块五大模块
实战技能应用领域广泛,各行各业都离不开它,学员就业口径宽广,薪资职位不言而喻

  • 综合运营类

    营销总监 市场总监 网站高级运营管理 网络运营推广 内容/平台运营 ……

  • 付费营销类

    DSP运营优化专员 DSP优化师/数据分析师 SEM优化师 网络广告投放 信息流广告优化师 ……

  • 社群营销类

    SEO优化 产品经理(社群、社交方向) 社群互动 社群创意策划 社群/用户运营 ……

  • 电商运营类

    中高级电商平台产品经理 电商内容运营 渠道运营 电商平台运营 淘宝天猫运营 活动运营策划 ……

  • 新媒体营销类

    新媒体运营 新媒体文字编辑 新媒体策划 新媒体宣传推广 新媒体创意策划 ……

 
 
 

 

把控市场 脉搏 你与百万流量只差一位 大咖讲师 的距离

16年网络营销实战经验沉淀,10000家企业网络营销岗位人才需求调研与分析
营销精品课当然要搭配:搴宓慕彩Σ哦裕狘/span>

  • 杨立刚 营销行业实战经验

    个人简介: 12年互联网营销行业实战经验,7年seo经验,5类行业实操经历包括:教育培训类,金融类,文化传播类 等。企业总监级网络营销实战专家。

  • 罗丹 SEM实战经验

    名师介绍:拥有8年教育、医疗、金融等行业SEM实战经验及团队管理经验。授课风格:讲课条理清楚,结构严谨,富有激情,风趣、幽默,亲和力强。

  • 杨帆 大咖讲师

    个人简介:资深SEM实战专家,6年搜索引擎推广经验,专注于搜索引擎营销领域的研究与实践,长期致力于网络营销SEM、后台数据分析等工作。

  • 孟元杰 兄弟连老师介绍 孟元杰

    教学风格:风格幽默、思路清晰,使学生在快乐中深刻领悟各个知识点、重难点。重视学生综合素质的培养,对电子商务都有自己独特而行之有效的方法。



全栈模式 覆盖热门干货 网络营销 战场任你驰骋

定策略、抓执行、控结果。课程各模块均对应企业实际需求,除建站、SEO、SEM、新媒体及电商外
更添加社群营销、信息流、大数据分析、行业调研、文案策划、舆情管理、网红直播等前沿技术精华
学完即可独挡一面,完成网络营销大师的惊人蜕变!

  • 运营模块
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  • SEO模块
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  • SEM模块
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  • 新媒体
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  • 电商模块
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  • 大纲:HTML标签
    内容:HTML语言结构、网页中常用HTML标签、路径书写规则
    要点:搭建一个简单页面;熟练嵌入网页常用元素
    大纲:CMS系统
    内容:织梦CMS系统介绍、织梦CMS系统上传安装、织梦CMS系统发布文章
    要点:了解CMS作用原理、熟悉织梦CMS安装流程
    大纲:CSS 实战
    内容:CSS实现方式详解、CSS常用选择器、CSS样式进阶
    要点:深入理解CSS作用、灵活使用CSS选择器
    大纲:CMS模板标签调用
    内容:织梦CMS模板介绍、织梦经典标签调用
    要点:了解模板原理、掌握织梦CMS标签调用
    大纲:DIV盒子模型
    内容:DIV基本特性、DIV浮动、DIV内外边距
    要点:理解浮动原理、熟练搭建常见网站结构
    大纲:CMS标签调用进阶
    内容:完成整站标签调用、网站插件安装、网站安全设置
    要点:深入理解标签调用原理、能够进行网站安全设置
  • 大纲:认识了解SEO
    内容:什么SEO、SEO工作内容、SEO能给我们带来什么
    要点:熟练掌握SEO的概念与理论基础

     
    大纲:404页面优化
    内容:什么是404页面、404页面的作用、如何给网站添加404页面
    要点:掌握404页面的制作方法


     
    大纲:搜索引擎工作原理
    内容:什么是搜索引擎 、搜索引擎工作原理、搜索引擎发展史
    要点:熟记各个搜索引擎网址、掌握搜索引擎的工作原理、了解搜索引擎发展史

     
    大纲:实训
    内容:制作网站合理的URL层级、制作网站合理的sitemap 、书写网站Robots协议 、优化网站代码
    要点:实训目的学员完成自己网站站内的整体架构优化


     
    大纲:搜索引擎发展趋势
    内容:搜索引擎未来趋势、搜索引擎对网络营销的影响
    要点:了解搜索引擎未来趋势
    大纲:网站编辑技巧
    内容:网络编辑介绍、网络编辑工作内容、网络编辑优化策略
    要点:掌握网站编辑方法
    大纲:分析研究关键词
    内容:什么是关键词 、关键词分析目的
    要点:掌握关键词分类、掌握关键词部署
    大纲:伪原创策略
    内容:  伪原创来源、伪原创技巧、标题党技巧
    要点:  学会伪原创方法

     
    大纲:关键词分类拓展
    内容:关键词分类方法、关键词密度、目标关键词选择技巧、关键词竞争对手分析、关键词扩展及策略、长尾关键词选择及部署、关键词的价值
    要点:掌握SEO各类关键词的概念熟练将关键词在网站中合理布局扩展长尾关键词
    大纲:实训
    内容:站内目录提交、站内原创文章书写、站内锚文本优化、站内伪原创文章书写
    要点:实训目的学员利用原创文章撰写和伪原创技巧完成站内文章丰富达到百度收录效果

     
    大纲:实训
    内容:为自己的网站选择适合行业的关键词、选择3到5个核心关键词根据核、关键词拓展长尾词、把关键词合理布局到网站中去
    要点:实训目的学员根据自己网站的行业情况选取自己网站的核心关键词
    大纲:外链策略
    内容:什么是外链、外链形态、外链对SEO的影响
    要点:了解外链的常规形态 、媒体平台的运用 、新闻源平台发布 、链接买卖行为


     
    大纲:URL优化
    内容:什么是URL、URL标准化、URL静态化、301跳转、域名权重分析
    要点:实训目的学员根据自己网站的行业情况选取自己网站的核心关键词以及长尾关键词布局到网站中去
    大纲:友情链接
    内容:什么是友情链接 、友链的交换形式 、如何寻找友链 、友链对SEO的意义
    要点:掌握友链的交换形式和寻找方法


     
    大纲:锚文本页面标签优化
    内容:锚文本作用、站内优化常用标签
    要点:掌握锚文本使用方法和优化标签使用原则



     
    大纲:实训
    内容:注重外链数量发布、注册多域名多平台发布外链、高质量友情链接寻找
    要点:实训目的学员注册高权重平台,为网站引流的效果以及学会软文平台的发布

     
    大纲:站内结构优化
    内容:网站的层级架构、网站的导航设计技巧、物理机构设计优化、网站地图的合理应用
    要点:掌握网站架构的优化手法,学会制作合理的sitemap
    大纲:SEO高级应用黑帽手法分析
    内容:白帽、黑帽、灰帽 、黑帽的风险和价值 、SEO黑帽的各种技巧
    要点:掌握黑帽手法的应用,了解黑帽手法价值以及风险
    大纲:导航关键词图片视频优化
    内容:导航关键词优化、图片优化、视频优化
    要点:掌握导航关键词使用,图片视频优化的技巧


     
    大纲:网站优化方案
    内容:诊断分析网站、制作SEO方案 、移动站优化
    要点:掌握网站方案制作,不同行业不同网站的优化策略


     
    大纲:代码内容优化
    内容:div+css网页重构、合并最小化css 、外部调用css样式 、高质量内容布局
    要点:搭建一个简单页面;熟练嵌入网页常用元素


     
    大纲:网站数据分析
    内容:百度统计安装、网站数据分析
    要点:掌握百度统计安装方法和分析流量数据



     
    大纲:Robots协议网站日志分析
    内容:Robots协议的用途  、Robots.txt文件语法规则 、Robots.txt书写方法
    要点:学会独立编写网站的Robots文件
    大纲:SEO常见问题解析
    内容:SEO K站解析 、搜索引擎收录解析 、SEO面试问题解析
    要点:掌握黑帽手法的应用,了解黑帽手法价值以及风险 白帽黑帽手段同时能灵活运用
  • 大纲:SEM定义
    内容:SEM是什么、SEM优势、SEM与SEO的区别、SEM广告位展现区域
    要点:了解SEM的定义与SEO的区别,能找出SEM广告位展现位置



     
    大纲:ROI及五量四率
    内容:ROI是什么及公式、展现量、点击量、到达量、转化量、成单量、点击率、到达率、转化率、最终转化率
    要点:让学生学会计算ROI,了解五量四率定义及公式,会计算

     
    大纲:常见付费形式
    内容:网络上常见的付费形式、网络上常见的广告位、百度常见付费形式、百度常见广告位
    要点:熟悉网络上及百度的付费形式、广告位



     
    大纲:物料准备与账户搭建
    内容:物料准备阶段:关键词准备、URL准备、帐户搭建阶段:添加关键词、账户设置、帐户推广阶段:推广质量标准、数据报告、账户数据分析
    要点:熟练掌握竞价账户的物料构成及物料准备,能够熟悉账户搭建的流程
    大纲:账户注册
    内容:在百度上注册帐号
    要点:要求学生学会注册百度推广帐号


     
    大纲:开通百度账户
    内容:讲解开通百度账户流程、开户需要提供的材料、开户费用
    要点:了解百度账户开户流程及所需要的文件
    大纲:账户层级
    内容:账户层级组成
    要点:掌握百度账户各层级关系及组成


     
    大纲:关键词拓展
    内容:关键词拓展
    要点:掌握关键词拓词技巧,拓词工具使用


     
    大纲:关键词分组
    内容:关键词分组
    要点:掌握表格分组关键词的应用技巧





     
    大纲:搭建账户结构
    内容:账户结构的三要素、账户结构的四层级、建立帐户结构的作用、新建账户结构
    要点:掌握账户的三要素,账户结构的层级关系,能够搭建一个简单的账户结构,添加关键词

     
    大纲:关键词出价
    内容:关键词出价规则、修改关键词出价、运用推广实况、关键词价格估算、WAP端价格估算及实况分析、结构优化分析
    要点:掌握关键词的出价规则,能够独立修改关键词出价,运用推广实况来查看关键词价格变化
    大纲:讨论
    内容:出价依据、关键词综合排名分析、关键词质量度优化
    要点:掌握关键词出价的依据,分析出价工具的优缺点




     
    大纲:关键词的匹配模式
    内容:关键词匹配模式的定义、关键词匹配模式的分类、关键词匹配模式的作用、关键词匹配模式的操作、关键词匹配模式的方法
    要点:掌握关键词匹配模式的定义,分类,能够熟练运用关键词的匹配模式进行账户相关操作
    大纲:搜索词报
    内容:通过报告分析关键词如何匹配
    要点:掌握关键词匹配方式,能分析匹配出原因
    大纲:创意的撰写
    内容:创意的概念、创意的作用、WAP假意撰写技巧、PC端、WAP端访问地址撰写技巧、创意的撰写及技巧
    要点:掌握创意的概念,展现形式,创意在撰写方面需要注意的问题,能够独立撰写一条利于账户推广的创意
    大纲:讨论创意的撰写
    内容:分析好创意,不好创意,火车头工具采集别人的创意
    大纲:URL与账户设置
    内容:URL的定义、URL的分类、URL在账户中的设置、账户设置的分类、账户设置的实际操作
    要点:课程目标:掌握URL的分类,能够对账户中URL设置进行操作
    大纲:优化思路
    内容:关键词删词、提高出价、暂停、推广地域优化、推广时段优化、帐户整体优化、数据分析、帐户计划预算调整
    要点:掌握帐户优化思路,掌握数据分析方法
    大纲:质量度
    内容:质量度的定义、质量度的级别、质量度的作用
    要点:能够掌握质量度的概念,质量度的级别区分,质量度对账户的影响
    大纲:账户优化
    内容:搜索词报告、数据报告、历史操作查询、网站统计工具分析、WAP端数据报告分析、通过报告进行账户的优化
    要点:能够掌握各种报告的查看方法,运用多种维度来对账户进行优化
    大纲:质量度优化思路
    内容:PC端质量度优化、WAP端质量度优化
    大纲:质量 度优化
    内容:通配符使用,相关词插入
    大纲:分析客服数据来源
    内容:访问URL的意义及设定标准、访问URL建立技巧
    大纲:数据分析
    内容:百度后台数据分析 、客服数据与百度数据结合分析
    大纲:百度网盟的优势与结构
    内容:媒体资源优势、百度网盟的定向技术、百度网盟的展现形式、百度网盟的物料制作
    要点:掌握百度网盟的定向技术和物料展现形式,掌握百度网盟的账户结构层级划分
    大纲:百度教育、财富
    内容:教育推广、财富推广意义、教育推广、财富推广实操
    要点:掌握百度教育产品的投放技巧
    大纲:百度统计
    内容:百度统计配置 、百度统计分析
    要点:会利用百度统计分析时段点击量
    大纲:SEM项目实战
    内容:医疗项目实战 、教育项目实战 、汽车项目实战 、房地产项目实战 、工业项目实战
    要点:学员分组进行不同的项目实战,精通行业项目计划书的撰写和项目计划实施
    大纲:总结
    内容:竞价推广知识点总结 、试题考试及讲解 、竞价推广思路(新帐户思路)(老帐户接手思路)
    要点:学员分组进行不同的项目实战,精通行业项目计划书的撰写和项目计划实施
    大纲:SEM面试相关
    内容:SEM面试常见问题 、SEM面试技巧 、老师给每一位学员模拟面试 、学员面试自我总结
    要点:掌握SEM行业面试常见问题,熟练应对各种SEM问题
  • 大纲:认识新媒体
    内容:什么是新媒体、新媒体特点有哪些、新媒体的推广方式、开展新媒体的三个主要平台和若干其他平台
    要点:知道什么是新媒体、了解新媒体的推广方式、了解新媒体的推广准则



     
    大纲:头条营销
    内容:什么是头条、什么是头条营销、头条营销特征、头条营销要素、头条营销步骤、头条审核失败原因、头条营销的操作步骤、头条营销的注意事项、头条营销操作技巧
    要点:掌握头条的概念、掌握头条人群的特征、熟练掌握运用头条内容营销、掌握头条营销时的操作技巧
    大纲:微博营销
    内容:微博的定义、微博的三大特性、微博的简单理解、微博的重要性、初识微博、微博的快速入门、微博的初级使用技巧、微博的网络营销运营
    要点:会运营企业微博进行营销推广



     
    大纲:微博活动
    内容:刷粉丝、送积分、做推广
    要点:掌握微博加粉、掌握发活动送积分策略


     
    大纲:微信营销
    内容:什么是微信、什么是微信营销、微信营销的特点、二维码是什么、注册微信账户、微信各平台页面简介
    要点:熟练掌握利用微信进行新媒体推广
    大纲:微信实操
    内容:微信加粉、文章撰写的技巧
    要点:掌握文章撰写技巧



     
    大纲:策划能力
    内容:新媒体活动介绍、新媒体活动策划技巧、新媒体活动常见实施方式与H5制作、创意与目标、预算与效果评估
    要点:掌握各种新媒体活动的流程、熟练掌握新媒体活动发布技巧
    大纲:写作能力
    内容:常规文案撰写技巧、热点软文撰写技巧、软文发布资源购买渠道、软文发布的原则、软文发布的平台选择
    要点:掌握各种软文的撰写技巧、掌握软文发布平台的选择、规划软文的发布

     
    大纲:管理能力
    内容:新媒体团队的构成、新媒体团队考核标准、新媒体的团队协作、新媒体的推广计划书、新媒体项目实施
    要点:掌握新媒体团队的构成与考核标准、能够实施新媒体方案

     
  • 大纲:淘宝行业分析
    内容:货源选择、宝贝产品调研、淘宝指数调研
    要点:淘宝货源的选择,会计划产品一年的计划

     
    大纲:淘宝店铺注册
    内容:店铺注册、支付宝使用注意事项
    要点:掌握淘宝店铺注册的流程,注册一个自己的淘宝店铺


     
    大纲:活动推广
    内容:直通车账户搭建、关键词优化、定向推广优化、推广创意优化、地域优化、ROI优化
    要点:掌握淘宝站内竞价的推广优化方法
    大纲:淘宝后台操作
    内容:淘宝后台操作、发货流程及发货注意事项、物流注意事项、如何查看投诉、淘宝服务学习、淘宝推广名称认知、宝贝爱心
    要点:掌握发货的流程及注意事项,物流短信提醒的应用
    大纲:宝贝发布
    内容:淘宝后台类目如何选择、淘宝前台类目注意事项、宝贝产品发布、宝贝属性管理、详情页说明
    要点:掌握后台类目的选择,前台类目匹配的要素

     
    大纲:宝贝优化
    内容:类目优化、属性优化、标题优化、橱窗推荐、七天上下架时间、宝贝流量分析
    要点:掌握宝贝优化的方法,合理利用七天上下架时间

     
    大纲:店铺装修
    内容:店铺设计平台、模块组装、客服模块、店铺装修
    要点:店铺装修平台应用

     
    大纲:直通车优化
    内容:限价促销、搭配套餐、VIP会员设置
    要点:掌握淘宝-活动策划及淘宝付费推广的原理及投放技巧
    大纲:数据分析
    内容:生意参谋 、淘搜工具 、魔镜爽YY
    要点:掌握淘宝店铺数据分析方法

     


亿元级IT教育企业 跟对大哥 放肆赢!

专注于网络营销培训,告别平庸,成就非凡技能,
拼教学、论严管、谈素养、比就业,怕死别来兄弟连!

  • 教学靠谱 icon

    课程体系每年升级,定期微调,讲师、项目经理均为专职,培养体系严谨、实用;大咖讲师,学员打分体系,讲师好不好你说了算!

  • 职业素养课 icon

    授之以鱼更授之以渔:兄弟连创始人李超老师,也会亲自授课,分享自己三十几年的人生经历和经验。

  • 24小时开放机房 icon

    兄弟连一直坚持人手一机,学员可以随时在教室学习,无论晚上11点还是凌晨4点,你都将看到为自己的理想而埋头苦学的兄弟姐妹。

  • 变态严管 icon

    变态严管,让你破茧成蝶。“变态”的学习训练,因为爱你,所以严厉,我们要培养的是IT特种兵。

  • 项目经理全程指导 icon

    课上采用案例式教学,通俗易懂,课下项目经理一对一辅导强化训练,学与练交叉进行强化记忆,你所要做的就是认真听,勤于问,乐于练。

  • 就业保障 icon

    学不会,免费重修;找工作,免费力荐。毕业后,你会发现UI/UE设计师的圈子里到处都是你的人脉,让你在职场更加如虎添翼。



网络营销四大班型 为你而生 为你所需

  • 零基础周末班 零基础周末班

    课程设置与脱产班相同
    学习工作两不误
    适合需要周末上课人群

  • 全日制脱产就业班 全日制脱产就业班

    面向零基础小白
    5个月完成学习过程
    走向成功之路

  • 精英提高班 精英提高班

    面向已经有一定基础
    但急需提升职场竞争力的在职人群

  • 在线精品课 在线精品课程

    同步线下面授课程
    纯干货技术课堂
    时间地点任你选

 
 
 

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相关知识点:对于网站分析师而言,流量波动的分析一定是不可少的,甚至是某些分析师的主要常规工作。流量一旦发现异常,如何快速判断异常的原因,解决问题或调整产品及运营策略等至关重要。

本文是有关网站流量波动分析思路的初步分享:

1、确定异常指标值

在开始排查之前,要先确定是什么指标的异常,大体上,对于网站指标,我们主要看PV、UV、新UV、访次、跳出、停留时长、留存和位置点击等,或是这几个指标的复合指标。但不同网站对KPI指标的设定也不同,所以异常的判断上也会有差异。比如我们一般很少看访次,重点会看PV、UV及人均PV(PV/UV)这三个指标,一旦发现PV、UV、PV/UV任一指标出现异动,我们便开始着手分析了。所以每个网站都会有自己更关注且反映业务进展的指标,抓住核心指标进行分析,而不要任何指标变动都分析,会事半功倍很多。

2、检查统计规则或代码部署等情况

出现流量异常,我们先要确定是不是由于统计异常引起的,统计异常主要包括两方面:代码部署异常或作弊流量出现。

代码部署:目前主流网站的统计方式主要是通过在页面源代码里面部署JS统计代码来获取用户访问数据,在基础代码部署之上,我们会根据业务需要对具体位置进行埋点或设置事件代码或其他自定义代码,在操作过程中,难免会出现基础代码部署不全,位置埋点或事件代码设置有误等问题,比如某页面没有及时覆盖基础代码,在整站上这块业务的流量就没有统计进来,当重新调整代码后,流量波动的原因也就找到了。所以确保代码部署正确非常重要,建立合理有效的部署机制,是一切数据检查的基础。

流量作弊:这是大多数网站都会面对的问题,网站越大,受众用户越多,作弊行为就越多,而且方式层出不穷,排查脏流量的成本也就越高。有很多的流量异常波动,其实都是由于作弊流量导致的,但是在反作弊机制还不是很健全的情况下,我们应该怎么判断是不是脏流量呢?有几个相对简单的判断方式:如果莫一常规投放渠道流量突高,且cookie几乎全是新种植的,跳出率接近100%,人均PV在1左右,landingpage在几类固定的页面或产品上,且访问时间比较集中或访问频率密集,而且常规渠道上,仅有新增的用户有这些表现,那我们可以大胆假设这些是脏流量了,不在我们常规流量的判断上(如果是新增渠道,就需要重新考虑这个渠道的价值了)。

当然,有健全的反作弊机制是非常重要的,除了对爬虫等的常规过滤,建立合理有效的判断条件和黑白名单也是重中之重,这需要网站分析人员和相关技术同事们共同推进并完善反作弊机制,这也是保证数据准确的基础。

3、产品调整带来的流量波动

互联网向来是唯快不破,所以产品或业务调整也是家常便饭,调整后流量是上升还是下降,结果是好还是不好,都需要网站分析人员做出分析和判断。

在排除统计问题后,查看是否有产品或业务线的调整,如有调整会直接影响流量的变化,那如何评价产品调整带来流量变化的好坏呢,主要通过以下几个步骤来看:

a、看波动趋势

不仅要看业务变动前后的流量变化,也要时刻关注业务调整过程中的流量情况,以便我们及时发现问题进行调整,比如发现产品上线后具体页面出现流量下滑,需要我们检查是不是出现了404页面等等。

b、看点击/导流

产品或业务调整后,我们也需要关注点击和导流情况,但要注意的是点击量不能决定好坏,需要具体问题具体分析,如填写表单页,填写步骤过多,点击效果看起来还不错,但转化率很低,需要我们简化流程,简化后看起来点击次数减少,但转化反而上升;再或者,比如调整网站或页面结构后,列表页的流量下降,但详情页的流量上升了,这种结果看起来并不坏不是吗?列表页的作用也是给详情页导流,整站看起来量上可能变化不大,甚至可能减少,但最终落地页的效果更直接,相应的转化也就提升了。减少用户的访问步骤,即是减少转化的流失。

c、看流失/回访

最好结合产品的属性和用户访谈,同时尝试关注第一步就流失的用户,这里不可避免的会有清cookie的问题,处理时要考虑进来。

d、看历史

数据对比才有意义,和往期经验值对比,也有助于我们判断业务或产品调整后应该可以呈现的预期和结果是什么。

e、看测试

同时在产品层面,需要更多的利用可用性测试/AB测试/多变量测试等方法,更好的得出数据结论和调整的方向建议等。

以上,但需要注意的是,有的分析师喜欢把不同统计工具的结果拿来对比,这里不建议这样做,因为不同的统计工具可能存在统计规则不同、代码部署完成度不同、或数据丢包等等情况,是无法直接对比的,所以不用刻意追求绝对准确的数值,更重要的是前后规则一致,保证可以对比即可。

4、渠道调整带来的流量波动

在关注产品的同时,我们也需要及时了解渠道的投放情况,建议网站分析人员及时和渠道购买的同事建立常规机制,同步渠道购买的进展,有助于我们分析流量波动问题到底出现在哪里。

在上作弊流量的部分,我们已经讲了常规渠道流量突高后怎么判断是不是脏流量,但如果是新上线的渠道,我们是不能完全笃定这些流量是脏流量的,需要考察这个渠道是不是用户质量就是偏低呢?除了从数据层面上考察,从业务线了解信息往往是更直接快捷的方式,负责渠道采购的同事对渠道情况会有大致的了解,无论是从合作方还是竞争对手方,这些信息也是非常有助于我们判断的。

5、关注大环境的波动

会有这样的情况,我们几乎查找了所有原因,但仍然无法解释流量的异常波动,进而我们就会考虑,大盘是不是这样呢?竞争对手是不是这样呢?

这里有几个需要关注的点:

a、季节因素

不同的行业会有各自所谓的淡旺季,甚至不同的产品或形态,在工作日和双休日的流量呈现都是不同的,需要网站分析人员将这种波动考虑进来。

b、竞争对手

同时要关注竞争对手在这个阶段是否有什么大的推广或动作,一些垂直领域市场格局或整体大盘流量是相对稳定的,竞品的突袭会直接影响自身流量情况,一旦发现这个问题,往往需要我们快速反应或作出预判。

c、行业热点事件

有些情况下,一个热点事件也会对大盘造成影响,导致流量波动异常,比如几年前和日本的关系出现大幅降温之后,一些日本产品的售卖或资讯网站,都不同程度受到波及,网站分析人员要及时反馈对自身站点的波及情况及预判会受到的影响。

所以对于大环境的影响,需要网站分析人员不仅关注数据层面,也要时刻关注行业和竞争对手的情况,根据不同情况,及时调整自己的分析方法和策略。

6、结论

流量波动需要综合以上各方面因素去分析,同时,需要和业务线建立及时有效的沟通机制,确保在产品、渠道、市场环境有任何变动时,都能保证及时传达,信息通畅,使我们的分析更快速准确,帮助业务线做出更合理的判断。

整理编辑:袁帅

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