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石家庄新励成演讲口才培训

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石家庄新励成演讲口才培训
石家庄新励成拥有丰富授课经验的指导老师通过课程讲解与学员训练相结合,在训练过程中,设置了常见、突发等多种模拟场景,保证学员能灵活应变。
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石家庄桥西区人际沟通培训班

  • 课程介绍

  • 相关知识

  • 2019-11-09
新励成人际沟通

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

———— 长安区人际沟通课程内容————
Course content

建立人际关系的黄金法则建立人际关系的黄金法则

围绕着“关系”的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离方法,能够给别人带来良好印象方法。

1
成为出色的沟通高手成为出色的沟通高手

如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变。

2
培养职场形象和角色原则培养职场形象和角色原则

学习与领导同事客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上,学习危机沟通,顺利渡过人际冲突的危险期。

3
进行感情管理进行感情管理

学会巧妙地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启人际关系中每个人的心灵之门。

4


———— 长安区人际沟通课程特色 ————
Curriculum features



————为什么要学习人际沟通 ————
Why should we learn interpersonal communication



沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。

 


———— 学员感言 ————
Trainees' comments
  • 人际关系培训班

    李女士
    新励成人际关系培训班的课程信息量很大,即细致具体又结合实际。老师分享的知识和技巧都充满了正能量,在有效的人际交往中让生活和谐、工作顺利。

  • 新励成人际关系培训班

    杨先生
    参加了人际关系培训班,让我走出了人际关系的迷茫,我完全了解了我人际关系痛苦的根源,我现在知道怎样跟领导、客户、同事、朋友、家人、孩子沟通了。

  • 人际关系培训班

    陈女士
    上了两天的人际关系培训班,我受益匪浅,改变自我不好的信念系统,不断地为自己种下更优质的信念系统的种子,把自己的格局扩大,享受人际关系的幸福。


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相关知识点:沟通的方法和技巧

有句话说,态度决定一切。确实,不论什么时候,我们都需要保持良好的心态。特别是与人沟通时,如果心态作祟,致使出言不逊,那就容易变为事难成,沟通无望的事实。因为沟通是必须建立在双方信任、了解、平等基础之上的。只有双方达到以上应有因素,才可能产生良好、积极的互动。一方气势凌人,一方唯唯诺诺,是算不上沟通的,只能被称为命令。

法国某有名大集团总裁沟通能力极强,深受他人尊重。据说,只要这位总裁出面,就没有谈不成的生意,更没有达不成的合作。

有一次,电视台记者对这位总裁进行了采访。

记者问:“是什么让您如此成功呢?”

那位总裁笑了笑,说:“没什么特别的诀窍,不过是与人达成充分沟通而已。”

记者想了想,说:“这么讲的话,就是成功的诀窍在沟通之中?”

总裁点点头,说:“可以这么说,只要沟通顺利,我相信一切都有可能。”

“那么,与人顺利沟通的诀窍是什么呢?”记者穷追猛打。

“平等是的诀窍。”总裁简短地说。

“那您能给我们讲讲你是如何运用平等这一诀窍的吗?”记者继续说。

总裁沉思了一会儿,说:“我给你讲个故事。上学时,我与导师一起去一家餐厅吃饭。用餐快要结束的时候,导师突然对服务员说:‘请帮我将烹制牛排的厨师叫来可以吗?’服务员看了看导师跟前的盘子,里面的牛排只吃了一半,另一半则留在那里。他以为导师吃得并不愉快,再三说不好意思。但是,当厨师来到餐厅并一脸紧张地看着导师时,导师却站了起来,说:‘真不好意思。牛排做得非:贸。但是,我今年70岁了,我的胃口已经不允许我再吃大量的食物。所以,我要告诉你,不是你牛排做得不好,而是我的问题,我必须要剩下一半。’厨师听完,眼里闪着感激的泪光,非常诚恳地说:‘如果您下次还来用餐,请让人告诉我一下,我会烹制适合您餐量的牛排’。”

说到这里,那位总裁直一直身体,对记者继续说:“我后来间过导师为什么要特意向一位厨师说明原因。导师告诉我,如果我不说明原因,厨师就会产生挫败感,认为自己的烹饪水平不好,甚至还会认为我是挑剔的顾客,从而在心里埋怨我。而我告诉他真相,就是因为我们做人必须要时刻为他人着想,不论什么事都要推己及人。这就是我在导师身上学来的诀窍。没想到,我将它用在沟通中非:糜。”

是的,时刻为他人着想,由己及人就是最好的沟通方法,而这种由己及人最好的表现就在于同对方保持同等高度上。如果我们口口声声说自己与对方高度相同,为他人着想,却在语言、气势、态度、行为等方面表现出冒犯或者居高临下的姿态,就会给对方带来不开心,就会让对方感觉不受尊重,这自然无益于沟通的顺畅。

一个人可以设身处地为他人着想,将理解与认同至上,必将会受到他人由衷尊重的。如果我们在沟通中给对方同一高度,对方就会因此产生信任、感激、尊敬以及积极的回馈。这是沟通良好的桥梁,它能让我们与沟通者达成共识,建立彼此互信的平台。

这种将对方与自己放于同一高度的沟通方式,其实就是一种换位思考。这可以让我们快速达成与对方的良性沟通,得到对方的认同价值。而如果我们总在内心看不起对方,总自视比别人高一头。那么,我们在心态上就会产生不平等对待,从而突现自我优势,贬低他人的存在感,这样的沟通是没有办法顺利进行的。

英国有句谚语说:“要想知道别人的鞋子合不合脚,穿上别人的鞋子走1英里。”这就是设身处地理解他人感受的行为:从对方的立场出发,达成自己的目的。所以,善于沟通的人,总是会多替他人的处境考虑,将心比心,站在对方的立场来看待问题。相同的高度是清楚、明了对方感受的开始,我们唯有保持这一高度的平衡,沟通起来才会更顺畅,更有效。
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